Lista de códigos de asistencia (Cuando el papel está atascado)

Si el papel está atascado, extráigalo siguiendo el procedimiento adecuado para cada caso.

Vea el vídeo (Windows)

Vea el vídeo (Mac)

  • Si puede ver el papel atascado en la ranura de salida del papel:

    1300

  • Si el papel se atasca durante una impresión automática a doble cara:

    1304

  • Si se atasca el papel cargado en el cassette (superior):

    1311

  • Si se atasca el papel cargado en el cassette (inferior):

    1312

  • Si se atasca el papel el equipo arrastra el papel impreso:

    1313

  • Si el papel se rompe y no puede extraerlo de la ranura de salida del papel o de la unidad de transporte:

    El papel está atascado dentro del equipo

  • Otros casos distintos de los anteriores:

    Otros casos